Memorial descritivo para Data Center ! Não leve gato por lebre na elaboração de sua RFP para Data Center….
Não perca dinheiro…
Se você quer construir um Data Center de alta confiabilidade, disponibilidade, a um custo adequado, e não ter surpresas durante a obra, é essencial que se tenha uma boa RFP para Data Center .
Uma RFP bem formulada direciona as empresas, minimiza custo adicionais com trabalhos refeitos, aditivos ou mal entendimento por parte dos proponentes à construção do Data Center
Entenda os passos a se seguir para a confecção de RFP para Data Center
RFP é uma sigla em inglês de “Request For Proposal” ( Solicitação de Proposta ).
Ele é o documento que conduz todos os proponentes na execução de uma obra.
Nele estão inclusos todos os parâmetros, técnicas, especificações e requisitos a serem adotados para a sua construção.
A RFP também deve incluir a organização do projeto, cronograma de marco esperado, cronograma de construção atual e matriz de responsabilidade.
Veja abaixo alguns passos a serem seguidos na confecção de uma RFP para Data Center :
O primeiro passo para se construir um bom Data Center é entender o por quê de sua construção.
Temos que entender o negócio da empresa e o que ela deseja alcançar construindo este Data Center.
Entender o negócio não significa somente entender qual a demanda do negócio hoje e sim entender a demanda atual e as perspectivas para os próximos 10 anos.
Um bom entendimento das necessidades da empresa irá guiar o consultor responsável pela confecção da RFP a definir qual área, equipamentos e sistemas de apoio necessários ao atendimento da demanda atual e futura da empresa além de otimizar o TCO (Total Cost of Ownership).
Entendendo-se bem a necessidade do negócio, o próximo passo é definir qual o modelo de Data Center mais adequado e respectiva área, potência elétrica e refrigeração necessária.
Temos que ter em mente o período de 10 anos de operação do Data Center porém otimizarmos o capital para a necessidade atual.
De acordo com o negócio e perceptivas de crescimento do negócio podemos optar por um dos três tipos de Data Center :
Para maiores informações leia o artigo : Data Center para pequenos negócios? Qual modelo utilizar ?
Definindo-se as necessidades do Data Center, parte-se para a construção de um projeto conceitual em 3D.
Um projeto de Data Center em 3D trás os seguintes benefícios :
Uma vez que temos o projeto conceitual desenhado, definimos e especificamos toda a infra-estrutura necessária para ele:
“Não se gerencia o que não se mede,
não se mede o que não se define,
não se define o que não se entende,
e não há sucesso no que não se gerencia”(William Edwards Deming)
É muito importante se definir um cronograma com os marcos a serem alcançados pela empresa que for construir o seu Data Center.
Se não forem definidos marcos, cada atraso acumulado pode gerar um tempo de construção muito maior do que o esperado resultando em custos financeiros.
Importante se faz definir :”o pai da criança”…
Em cenários complexos que envolvem muitas pessoas, é conveniente definir uma matriz de responsabilidades em relação aos entregáveis. Isso ajuda a estabelecer as expetativas e a assegurar que as pessoas sabem e entendem o que se espera delas. A matriz de responsabilidades permite descrever o papel e responsabilidades de cada um dos participantes.
É importante saber quem tem autoridade para falar pela empresa contratante e quem tem a autoridade de falar pela empresa construtora.
O comissionamento é o processo que assegura que os sistemas e componentes do Data Center estejam projetados, instalados, testados, operados e mantidos de acordo com as necessidades e requisitos operacionais.
As atividades de comissionamento, no seu sentido mais amplo, são aplicáveis a todas as fases do empreendimento, desde o projeto básico e detalhado, o suprimento e o diligenciamento, até a construção e a montagem.
Na prática, o processo de comissionamento consiste na aplicação integrada de um conjunto de técnicas e procedimentos de engenharia para verificar, inspecionar e testar cada componente físico do empreendimento, desde os individuais, como peças, instrumentos e equipamentos, até os mais complexos, como módulos, subsistemas e sistemas.
A aceitação da obra é uma consequência do término do comissionamento com a respectiva entrega do Data Book e As-Bilts do Data Center.
É recomendado que na RFP possua uma cláusula para que a empresa que for construir o Data Center coloque em seu orçamento verba para contratação de uma terceira empresa, por conta própria, para realizar o comissionamento.
O ideal é que a empresa que fará o comissionamento não seja a mesma empresa que fez o Data Center.
O grande erro na confecção de RFPs para construção de Data Centers é não se prever a sua manutenção preventiva e corretiva .
O contrato de manutenção preventiva tem que iniciar no momento em que o Data Center começa a operar.
Se não forem feitas as manutenções preventivas de acordo com que preconiza cada fabricante o Data Center pode, inclusive, perder sua garantia.
Para ser mais didático seria como a garantia de um carro. Se você não fizer a revisão de 10.000 km , perde a garantia.
Mas não basta somente se colocar na RFP o fornecimento da manutenção preventiva/ corretiva.
É essencial que se coloque suas condições e prazos de atendimento (SLAs).
A definição do tempo e condições de garantia é outro item que quem for confeccionar a RFP não pode se esquecer. Por exemplo : Uma empresa, para ganhar uma concorrência com preços baixos, pode colocar em sua proposta que a manutenção de determinado item seria balcão, inviabilizando o contrato e ocasionando termos aditivos no futuro.
Por ultimo, mas não menos importante, é a definição da capacidade técnica das empresas que participarão da concorrência para a construção do Data Center.
Necessário se faz a exigência de apresentação de atestados de capacidade técnica , registrados no CREA, de que a empresa tem capacidade para execução da obra que se propõem fazer.
Importante também é a apresentação de atestados de que os profissionais que executarão a obra possuam certificações reconhecidas no mercado tal qual a ATD ( “Accredited Tier Designer”) da Uptime Institute.
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