Data Center

Manutenção preventiva de data center: quando e por que fazer?

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Escrito por Márcio Abreu

O papel da tecnologia dentro das empresas tem crescido muito nos últimos anos.

Hoje em dia, se o Data Center de uma empresa para de funcionar, todos os serviços podem ser interrompidos.

Por isso, é importante investir na manutenção preventiva de data center, garantindo a disponibilidade dos sistemas.

Um Data Center, como o nome diz, é um conjunto de servidores que armazenam todas as informações da empresa.

Estas informações podem ser desde documentações de clientes até dados sigilosos da companhia.

Muito frequentemente, o data center também trabalha com o processamento diário desses dados, sendo indispensável no dia a dia dos colaboradores.

Como esses sistemas são bem complexos, com muitos equipamentos interligados e trabalhando simultaneamente, é importante que haja uma equipe especializada e dedicada para fazer sua verificação.

Esperar que um problema ocorra para depois lidar com os impactos nunca é a melhor opção.

Se você ainda não está convencido, continue acompanhando…

Veja por que é melhor adotar:  a manutenção preventiva do que a corretiva!

Quais são os riscos de não fazer a manutenção preventiva?

Queda repentina no sistema

Se existe algo que você quer evitar dentro da sua empresa é a impossibilidade de trabalhar.

Perder prazos também significa perder parte do seu faturamento e da sua reputação — duas coisas fundamentais para o sustento de qualquer negócio.

Se não for feita uma manutenção preventiva de data center, há boas chances de que o sistema pare sem aviso.

As verificações regulares servem justamente para encontrar a fonte dos problemas e impedir que eles ocorram.

Lembre-se de que nenhum custo de segurança é dispensável.

Quando avaliam-se as perdas que você pode sofrer ao ficar 1 dia sem poder produzir, o investimento certamente compensa.

Utilização de equipamentos obsoletos

Algo que pode reduzir muito a eficiência do seu negócio é a utilização de métodos e ferramentas ultrapassados.

Da mesma forma que um profissional continua estudando e se atualizando dentro do mercado de trabalho, você também precisa atualizar o seu data center para manter um ritmo de produção mais competitivo.

Se não forem feitas as devidas verificações por uma equipe especializada, pode ser que você continue usando um processador muito lento, incompatível com a sua demanda ou que não possua espaço de armazenamento suficiente para a expansão dos seus negócios.

Os equipamentos que dão suporte ao Data Center, tais como ar condicionados e UPS, podem também ficar obsoletos gerando um custo de operação elevado.

Investir em um equipamento mais produtivo sempre contribui para o aumento da sua produtividade.

Maior dificuldade para se recuperar após algum problema

Não é possível evitar todos os possíveis problemas por meio da prevenção.

Em alguns casos, uma peça pode sofrer um defeito que não estava aparente, obrigando você a lidar com isso.

Porém, sem a manutenção preventiva, será ainda mais difícil se evitar desse tipo de eventualidade.

Como os protocolos de precaução evitam a maior parte dos defeitos repentinos, você poderá lidar com acidentes e outros problemas aos poucos, sem ter que se preocupar com uma grande falha que levaria semanas para ser corrigida — sem falar em todos os gastos que precisariam ser cobertos justamente nesse período, já que sua empresa não estaria produzindo.

Como realizar a manutenção preventiva de data center?

Procure por monitoramento remoto e constante

A melhor forma de evitar que problemas se acumulem é estar sempre atento no momento em que eles ocorrerem — e, claro, saber o que fazer rapidamente para colocar tudo em ordem de novo.

Por isso, empresas especializadas em manutenção devem oferecer alguma solução de monitoramento 24 horas para o seu sistema.

Quando qualquer defeito for detectado, a equipe responsável poderá ser acionada imediatamente.

Pode parecer um exagero pedir por monitoramento constante para o seu equipamento, mas a verdade é que você precisa saber desses defeitos o quanto antes.

E, se eles forem detectados fora do horário de comercial, também poderão ser resolvidos antes que sua empresa inicie as atividades.

Tenha uma agenda de verificações regulares

A manutenção preventiva de data center não pode ocorrer apenas quando alguém lembra.

Ela deve ser regular, com novas visitas da equipe sendo realizadas frequentemente.

Pode parecer algo redundante depois de falar no monitoramento 24 horas, mas a verdade é que nem sempre os alarmes soam no momento certo. Ter um olhar humano pode ser bem melhor nesse contexto.

O intervalo ideal entre as verificações depende principalmente do tamanho do seu sistema e do nível de dependência que a sua empresa tem dele.

Se o data center é mais que fundamental para o seu core business, uma verificação semanal pode ser o mínimo necessário.

Não é recomendado esperar mais do que 1 mês para cada visita.

Sempre tenha um backup em outro hardware

Uma solução obrigatória em qualquer data center é a realização de backup regulares.

Isso significa que outro hardware sempre terá uma cópia dos dados mais importantes da empresa.

Como já mencionamos, é impossível evitar todos os problemas. Mas sempre é possível ter um plano B caso ocorra um desastre.

Em geral, é recomendado ter ao menos 2 backups.

Um de fácil acesso, talvez em um servidor auxiliar dentro da companhia, e um segundo na nuvem.

Isso evita que você perca todos os dados corporativos repentinamente, mesmo que haja algum defeito no hardware ou ocorra um acidente.

Não seria a primeira vez que um negócio fica parado porque alguém derramou café em uma placa-mãe.

Aceite apenas soluções completas

Ao contratar um serviço de manutenção preventiva de data center, não distribua as partes do sistema entre diferentes fornecedores.

Como muitos aparelhos eletrônicos, o servidor depende de compatibilidade para funcionar com eficiência.

Caso haja muitas fontes diferentes para cada peça de reposição, você perderá mais tempo resolvendo conflitos entre os fornecedores do que solucionando problemas da empresa.

Geralmente, a companhia que oferece a solução de data center já pode atuar em todas as frentes, com monitoramento e verificações regulares do equipamento.

Como será apenas uma equipe dedicada a essas tarefas, as chances de conflito serão bem menores.

Agora que você já entende a importância da manutenção preventiva de data center, é hora de investir na tecnologia de dados da sua empresa.

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Sobre o autor

Márcio Abreu

Acreditado pela Uptime Institute e certificado pelo The Icor. É hoje um dos profissionais com maior experiência em projetos e construções de Data Ceters, no Brasil. Especialista na concepção , validação do projeto , análise de riscos das instalações, acompanhamento, controle e comissionamento de construções de Data Center .

Site : http://www.innotechno.com.br

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